服務哪有那麼好??超想去客訴的! 老大居然說:你客訴不是害人家沒頭路又被刁,他們賺錢那麼少,你捨得麼? 好,我還有一點良知,打消那個念頭... 回歸正題! 每次我們需要東西,老實說... 有時候,我們真的很難在那個超大的商場找到, 重點,我們也需要一點專業的服務, [畢竟我們不是專業的人,若是就不會問人了] 所以, 我們會在找到商品後... 需要找個店員,具有專業知識的店員服務! 可惜,廣告都是虛假的...[超級虛假] 員工不是都在聊天,就是裝忙, 還有很多走來走去..一問三不知! [對押!走來走去也不錯,可以當散步健身!恩...發現我現在說話瞞賽的!] 記得有次,我們找一樣東西快瘋了! 問了3個員工,居然沒有人知道? 每次問都有同一個姿勢跟動作出現... 我們問:請問你知道那個XXX放哪邊麼? 員工一定先思考, 等了快15秒開始舉起其中一隻手指...[動作很慢喔!!!] 然後狠不確定的表情跟有點口吃的說:應該......在那邊...的....幾號架子...我記得...東西.......好像放那邊吧?? 瞎咪叫做記得???瞎咪叫做應該??看得出來,他是來混的! 突然間,一個客人說:我知道放在哪?? 吼!那個員工聽到有人拯救他,馬上很開心,感覺很像他重生了...... 只差沒溜之大吉! [我是偷看那個員工表情後的感想拉^^"] 還有次, 我跟老大真的又需要專業的顧問! 我自告奮勇說我去找店員... 才轉過身去走沒幾步, 有個男店員很開心的問我:需要幫忙麼? 我說:當然! 然後我帶他去老大身邊說:我先生需要你的服務... 那個店員就傻眼了~ 想當然一問又瞎咪都不知道!!! [OS...什麼都不知道!幹麻問我需不需要服務阿???????] 還有美國那家"漏司"的賣場員工也差不多, 不過他們比 HOME XX 好,問員工東西都知道放在哪邊? [他們只是知道東西在哪?還是無法給你專業的知識] 他們卻有櫃檯服務, 有問題...........去排隊, 那位很像有一堆專業知識的櫃檯先生會回答你,且盡可能幫助你! 以上,這是我在我家這邊所見聞!不代表全美國立場! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 最新郵購目錄：兒童用品篇2007秋冬 http://www.books.com.tw/exep/assp.php/cocochangwagner/exep/prod/magazine/magfile.php?item=M020006886
co co 妳說的該不會是XXX box 吧? XD
一直以來都是潛水 現在來搶頭香啦 ^^ 超喜歡Coco妳的^^
結果立刻發現我不是頭香 唉 ~ 洩氣 ( 垂頭 ~ )
好有趣唷~但真的找不到又聽到那樣的回答會很火耶... 在台灣好像還沒遇過這種事情~ 外國還真是物廣地大什麼鬼事情都會發生~哈哈
我也常遇到那些腦殘的人 且不是在大賣場喔 是在一家美國知名的百貨公司 美國的保養品專櫃不比台灣 都有各自獨立的專櫃小姐幫客人服務 有一次到資生堂買東西 等了大概十幾分鐘吧 都沒人出現 終於隔壁專櫃小姐出現 我就說 我要資生堂的某某產品 他示意要我等他幫客人結帳 okay then 等了五分鐘後 發現 那個小姐居然不見了 後來 我再請了其他專櫃小姐幫我 小姐居然對我說 我現在在忙 不然我到樓下服務台 找人過來幫你好了 @#$%^ 當時我滿腦子髒話 幾乎要破口大罵 心想算了 我還要在這裡住個好幾年 不過我後來有寫信到她們的客服部 她們經理有回我 一些很制式的鳥話 since then 我再也不去那裡買保養品了
我也在Home Dxxxt 遇過 問了好幾個, 有的說這有的說那 但是哪都找不到, 最後終於問到一個跟我說他們沒有的 也有一次同個東西在 漏死 有 但是剛好去了 Home Dxxxx, 結果分類不同就算了, 找到後還發現貴兩倍, 當下不買就閃人啦~~ 忘記在哪間店有看過他們的告示說 他們只要一個櫃台排超過三個人 就會開新櫃台, 結果就有幾次我前面就有五六個人在排 每個人都一大堆東西, 旁邊很多很閒的店員跟我大眼瞪小眼 就是沒人要去開一個新的櫃臺 講到老美的不專業服務 真的是有夠多可以笑的啦~
我好像沒有碰過耶 每次有問題他們不知道就會去查電腦啊 你們那邊的會不會是大家都不會DIY的那種啊? 所以都被養笨了
妳説的是 orange屋子的那家哦。。我家那個也粉兩光，那天要去買那冰箱飲水機的零件。。問了好多人就找不到。。後來好險有一個小男生，一看到我的圖片，一下就找到了，我就記得上次我買過，只是我這次帶著兩個小混混不想找，用問的居然花了偶老半天。。哇哈哈。。祝週末快樂。。幸福哦。。。
這麼兩光喔~~問了等於白問嘛>"
我們這邊還好到目前還沒碰到兩光的店員 只是這邊很長缺東西進貨速度慢 不知是生意太好ㄌ或者什麼原因 常常缺貨
哈... 看來我還算滿幸運的 我在我們這個小鎮在Home XXX的員工都基本還答的出我們要找的東西在哪說 好加在~
我也覺得我這邊還好ㄟ..沒有像你說的這麼慘ㄟ... 兩光的人都剛好被你碰到~~ 嘻嘻..你運氣真好^^"
咦? Coco你們那裡的店太爛了啦! 真的要去投訴, 這樣他們才會進步阿! 我以前住的地方的那家店很好耶~ 因為我男友是房東, 一天到晚要修東修西, 所以會去那些五金店互相比價~ 印象中, 店裡的人都還滿專業的,如果真的不專業,. 也都會很努力幫我們找到對的人來解釋~ 所以, Coco你就勇敢的去投訴吧! 公司請他們來不是混薪水的! 再說你付錢給公司也等於是付他們薪水阿, 再怎麼說都不應該這麼不專業! 支持你去投訴!
超級爆笑客人耶... 下次你也會說......我知道在哪....哈哈哈